데이터기반, 고객 중심, 투명한 숙박 시설 운영의 새로운 기준

체스터톤스호텔앤드레지던스

체스터톤스는 생활숙박시설, 호텔 운영을 넘어 종합 숙박 플랫폼으로 확장하고 있습니다.
  • 투명한 운영 — ALLTHATSHARE 시스템으로 모든 운영 정보를 공개합니다.
  • Wellness & Lifestyle — 감성 기반 운영으로 고객 경험을 디자인합니다.
  • 전국 최대 포트폴리오 — 2026년 기준 5,162실 운영
분양 판매 운영 마케팅까지! 분양형 숙박시설 운영표준 솔루션 ALLTHATSTAY SYSTEM을 만나보세요.
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체스터톤스호텔앤드레지던스는?


한국 호스피탈리티 산업을 연결하는 운영사로서 WEB 2.0시대를 선도하는 숙박플랫폼이 되겠습니다.

회사 정보
■ 설립: 2019년
■ 본사: 서울 강남구 테헤란로 98길 8
★ 2026년 기준 총 운영 객실: 5,162실
운영 포트폴리오
· 속초: 968실
· 낙산: 368실
· 경주: 81실
· 안산 라군 1차: 2,554실
· 안산 라군 2차: 1,191실
혁신적인 플랫폼
데이터 기반의 스마트한
운영 시스템 구축
고객 중심 경험
웰니스 & 라이프스타일
중심의 가치 제공
투명한 성장
모든 이해관계자와 함께하는
지속 가능한 발전

Chestertons Platform Roadmap

호스피탈리티 플랫폼으로의 진화

STAY

브랜드 강화 – 각 지점의 차별화된 세계관 구축과 고객 경험 고도화

BELONG

체스터톤스 멤버십 생태계 구축 – 충성 고객 커뮤니티와 라이프스타일 플랫폼 확장

EVOLVE

호텔 & 레지던스 운영 OS 고도화 – AI와 데이터 기반 운영 시스템의 지속적 개선

SCALE

호텔 플랫폼 확장 – 국내외 파트너십 확대와 플랫폼 비즈니스 모델 구축

주요 이정표

2019년
체스터톤스호텔앤드레지던스 설립
2021년
속초 체스터톤스 968실 오픈
2023년
낙산, 경주 지점 운영 시작
2026년
안산 라군 1차
(2,554실) 오픈 예정
2028년
안산 라군 2차
(1,191실) 오픈 예정

운영 중 & 예정 숙박시설


체스터톤스는 전국 주요 도시에서 다양한 컨셉의 호텔과 레지던스를 운영하고 있습니다. 2026년 기준 총 5,162실 규모로 국내 최대급 포트폴리오를 자랑합니다. 각 지점은 고유한 테마와 서비스로 고객에게 최상의 경험을 선사합니다. 우리의 호텔 포트폴리오를 통해 당신의 이상적인 휴식처를 찾아보세요.

Wellness Blue | 체스터톤스 속초

객실 수: 968실
핵심 특징: 자연 속 웰니스 및 힐링, 동해 바다와 설악산의 절경, 온천 스파
주요 시설: 온천수영장 & 노천탕, 온천 사우나 (치유인), ADD레스토랑, 멀티룸, 키즈카페 (키즈락), 공유레스토랑 (요리공작소), 파티룸 (희희낙락), 실내 스크린 골프연습장, 피트니스센터, 공유오피스 (노마드오피스), 편의점 등

속초 바로가기

Art Purple | 체스터톤스 낙산

객실 수: 368실
핵심 특징: 예술과 서핑 라이프스타일, 젊고 활기찬 문화, 해변 액티비티
주요 시설: 20층 조식당, 인피니티 풀, 공유오피스, 코인세탁실, 멀티룸 (50~300명), 편의점 등

낙산 바로가기

Heritage Red | 체스터톤스 경주 더 테라스

객실 수: 81실
핵심 특징: 신라 천년의 역사와 현대적 편안함의 조화, 스마트 스테이 시스템
주요 시설: 16층 인피니티 풀, 실내 미온수 수영장, ADD 레스토랑, 스낵바, 워시가든 (세탁기, 건조기, 냉장/냉동고 등), 공유오피스, 세미나실, 사우나, 피트니스 센터, 스크린골프연습장 등

경주 바로가기

Urban Green | 안산 라군 1차

객실 수: 2,554실
핵심 특징: 도심 속 프리미엄 레지던스, 장기 투숙에 최적화된 편의 시설, 업무와 휴식의 균형
주요 시설: 코워킹 스페이스, 피트니스 센터, 컨퍼런스룸, 라운지, 세탁 시설, 실내외 수영장, 북까페, 도서관 등

Urban Green | 안산 라군 2차

객실 수: 1,191실
핵심 특징: 친환경 설계와 최첨단 시설, 편리한 교통 접근성, 다양한 주거 서비스
주요 시설: 루프탑 가든, 커뮤니티 키친, 자전거 보관소, 컨시어지 서비스, 펫 프렌들리 공간, 트래래킹코스, 실내외 수영장, 체육관, 멀티룸 등

Why CHESTERTONS?​

실
운영 객실 수
만명
회원 수

국내 최대 단일 레지던스 & 분양형 생활숙박시설 운영 노하우

체스터톤스속초(968실)은 국내 단일 최대 규모의 생활숙박시설 운영경험과 안산,양양,경주를 포함한 5,162실의 포트폴리오 구축과 현장을 직접운영하고 있습니다.

SHARE 기반 투명 운영

체스터톤스는 숙박시설 운영 수탁자로서 위탁자에게 필요한 모든 정보를 Web과 App으로 실시간으로 제공하는 시스템을 구축하고 운영 중에 있으며, 매 월 위탁자들을 대상으로 수익과 비용에 대한 설명회를 개최하고 투명성을 제고하고자 노력 하고 있습니다.

지점 별 브랜드 세계관 구축

체스터톤스는 전국 5개 주요 거점에 총 5,162개의 객실을 운영하며, 각 지역의 특색을 살린 맞춤형 운영계획을 수립하고 실행합니다. 국내 최다 컨설팅 실적을 보유한 글로벌 상업용 부동산 회사의 경험을 살려, 위탁운영 숙박시설의 자산 가치 증가에 특화된 서비스를 제공합니다.

현장 기반 품질 운영

체스터톤스는 총 지배인을 현장에 배치하고, 인력을 효율화 하여 운영비를 절감하면서도 서비스 품질 고도화에 만전을 기합니다. 서비스 품질이 보장되지 않는 무분별한 무인화는 고객의 재방문을 저해하는 가장 큰 요소입니다. 현장 고객들의 목소리에 귀를 기울이고, 서비스 품질을 제고하여 숙박객들의 재방문을 이끌어 냅니다. 2024년 강원지역 재방문율 1위의 호텔 “체스터톤스속초”에 방문하시어, 체스터톤스의 품질을 확인해보세요.

OTA 세일즈 마케팅 역량

체스터톤스는 OTA,단체,MICE 영업을 전담으로하는 별도의 영업조직을 직영 운영합니다. 판매수수료 부담을 낮추면서도 다양한 판매채널을 통해서 객실을 유통함으로써, 충성도 높은 고객을 확보하여 판매와 관련된 비용의 지속적인 절감을 실행합니다. 체스터톤스는 자체 판매예약시스템인 ALLTHATSTAY를 통해, 체스터톤스의 운영 객실을 판매하고 있습니다.

MEMBERSHIP

체스터톤스는 멤버쉽제도를 운영하고 있습니다. Free,Paid Member에게 제공되는 혜탹 외에도, 체스터톤스에 자산을 수탁하신 수탁자 분께는 Owner Member자격을 드리며 체스터톤스의 전담서비스와 1년 365일 동안 소유자 전용 요금제로 체스터톤스 전 지점에 숙박이 가능합니다.

통합호텔운영서비스

Full Service로 완성하는 호스피탈리티
체스터톤스는 객실 운영부터 F&B, 시설 관리, 마케팅까지 호텔 운영의 모든 영역을 통합 관리합니다. 월간 운영 보고서(P&L)를 통해 투명하고 체계적인 운영을 보장합니다.

객실 운영 예약부터 체크아웃까지 관리 VOC 관리 고객 의견 수렴 및 개선 OTA 세일즈 수익 최적화 전략 Housekeeping 청결과 위생 최우선 관리 F&B 식음료 운영 및 서비스 시설 관리 유지보수 및 안전 관리

디지털 컨시어지 운영 시스템

기술로 완성하는 고객 경험
디지털 컨시어지 시스템은 고객의 요청을 실시간으로 처리하고, 운영 효율을 극대화하는 스마트 솔루션입니다. 생수·타월 요청부터 하우스키핑 배정까지 자동화된 프로세스로 고객 만족도를 높입니다. 디지털 컨시어지는 직원의 업무부담을 줄이고, 고객에게는 더 빠르고 정확한 서비스를 제공합니다. 체스터톤스는 기술과 호스피탈리티의 완벽한 조화를 추구합니다.

Digital Concierge System 생수 / 타월 요청 모바일 간편 요청 서비스 AI 자동 배정 청소 효율성 극대화 VOC 통합 관리 실시간 고객 의견 대응

SHARE [호텔운영정보공개시스템​]

투명성이 신뢰를 만듭니다
SHARE는 체스터톤스의 투명 운영 철학을 실현하는 핵심 시스템입니다. 모든 수익과 비용, 정산 내역을 실시간으로 공개하여 소유주와 시행사의 신뢰를 확보합니다.

Transparency Dashboard 투명한 수익 공개 매출 객실 판매 / F&B 매출 부대시설 이용 현황 실시간 데이터 연동 중 투명한 비용 공개 인건비 / 마케팅 / 관리비 모든 집행 내역 증빙 공개 정산서 자동 연계 투명한 정산 내역 2026년 상반기 배당 예정 소유주별 정산 리포트 배당 수익률 실시간 시뮬레이션 개별 정산 및 배당 정보 투명한 이익 배분 시스템 대시보드 바로가기

AllTHATSTAY 통합 예약 시스템

Direct Booking 강화의 핵심
AllThatStay는 예약, 요금, 프로모션을 하나의 플랫폼에서 통합 관리하는 시스템입니다. 회원가 설정과 다양한 프로모션 기능으로 직접 예약을 강화하고, OTA 의존도를 낮추는 전략적 도구입니다.OTA 수수료 절감과 고객 데이터 확보를 통해 장기적인 수익성을 개선합니다. 자체 예약 채널 강화로 브랜드 충성도를 높입니다.

Booking Management 예약 통합 관리 채널 통합 및 오버부킹 방지 실시간 재고 자동 동기화 Dynamic Pricing 요금 관리 시즌·수요 기반 유연한 가격 정책 수익 극대화 알고리즘 적용 Promotion & Membership 회원가 설정 등급별 차별화된 패키지 구성 로열티 기반 충성 고객 확보

체스터톤스멤버쉽

충성고객 확보와 재방문율 증가의 핵심
체스터톤스 멤버십은 고객과의 장기적 관계를 구축하는 핵심 전략입니다. Free Member부터 Owner Member까지 단계별 혜택을 제공합니다.

Free Member 기본 회원 혜택과 포인트 적립 Paid Member 프리미엄 할인과 우선 예약 혜택 Owner Member 소유주 전용 특별 혜택과 서비스 제공 Owner Member Benefits 소유주 전용 소유주 전용 가격 정책 무배당 이용가 제공 가족 및 특별 회원가 적용 준회원가 혜택 부여 프리미엄 서비스 & 관리 얼리 체크인 등 특화 서비스 혜택 실시간 포인트 잔액 조회 상세 이용 내역 투명 관리 오너님만을 위한 최상의 호스피탈리티

체스터톤스 서비스​

통합 호텔 운영 서비스
체스터톤스는 객실 운영부터 F&B, 시설 관리, 마케팅까지 호텔 운영의 모든 영역을 통합 관리합니다. 월간 운영 보고서(P&L)를 통해 투명하고 체계적인 운영을 보장합니다.
개발 및 매각자문
체스터톤스는 국내 상업용부동산 서비스 제공사 중 가장 많은 자문 및 평가 용역 실적을 보유하고 있습니다. 국내 유수 기관과 기업을 대상으로 자문 서비스와 감정평가 실적을 다수 보유하고 있습니다.
숙박시설 개발 자문
체스터톤스는 호텔 개발 단계부터 분양, 운영까지 전 과정을 지원합니다. 사업성 분석과 상품 설계, 운영 시뮬레이션을 통해 프로젝트의 성공 가능성을 높입니다.
숙박시설 매입·매각 대행
체스터톤스는 숙박시설의 매입·매각 대행 업무를 수행합니다. 2016년 뉴욕 팰리스호텔(NEW YORK PALACE)의 매입·매각 업무를 주관한 실적을 보유하고 있습니다.
자금조달 & 금융서비스 연계
체스터톤스는 관계사 ‘PIPER’, ‘프라임감정평가법인’과 협업체계를 구축하여 프리미엄 감정평가 및 금융기관 연계 대출 서비스를 제공합니다.
산업용 부동산
체스터톤스는 오피스, 물류, 데이터센터, 적재용지 등 산업용 부동산에 대한 매입·매각·임대차 컨설팅 서비스를 제공합니다.

숙박시설 보유하고 계세요? 체스터톤스와 함께 시작하세요.

체스터톤스는 관계사들 협업네트워크를 통해 여러분의 고민을 함께할 준비가 되었습니다. 전문상담팀이 신속하고 정확하게 답변 드립니다.

체스터톤스호텔앤드레지던스
공간의가치
프라임감정평가
리원부동산중개

CONTACT
주소: 서울시 강남구 영동대로 85길 34 4층 체스터톤스주식회사
대표이사: 신유섭
대표전화: 02-556-1991
E mail: info@chestertons.co.kr

통합예약 [allthatstay.com]
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체스터톤스속초
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체스터톤스낙산
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체스터톤스경주
054-771-3600